Вопрос-ответ
Уважаемые посетители, в этом разделе Вы можете задать вопрос руководителю холдинга «Афанасий» Ларину Максиму Владиславовичу. Вопрос и Ответ на него будут опубликованы в этом разделе после проверки модератором литературной стилистики.
Обработанные обращения
Имя: Вопрос от: Евгений , Муром
Вопрос:
Доброго времени суток! Хочу сказать спасибо большое за ваше пиво, а в частности Афанасий крафтовое, попробовали с другом австралийский и южноафриканский хмель. Очень вкусное пиво! Так держать, респект и уважуха!!!Ответ:
Евгений, здравствуйте! Благодарим за Ваш выбор продукции холдинга "Афанасий"! Хмели из Новой Зеландии и Австралии в настоящее время становятся все более популярными. Мы же всегда готовы радовать наших ценителей новыми оттенками вкуса и аромата настоящего крафтового пива.Имя: Вопрос от: Разиф, Оренбург
Вопрос:
Здравствуйте, пробовал разные сорта и разных производителей, ваше пиво редко можно встретить в магазинах, но когда вижу, всегда беру, спасибо, что поддерживаете на уровне качество продукции Очень вкусное пивоОтвет:
Разиф, благодарим за выбор нашей продукции! Рекомендуем попробовать новое пиво "Ниппель", которое оценили многие наши покупатели. В ближайшее время порадуем новинкой из этой линейки!Имя: Вопрос от: Елена, Москва
Вопрос:
Добрый день! Влюблены в вашу продукцию. Очень ждем ее широкое распространение в Москве! Будет ли в 2023 году у вас проходить Пивной фестиваль?Ответ:
Елена, здравствуйте! В этом году проводить пивной фестиваль мы не планируем. Обо всех мероприятиях холдинга и новой продукции можно узнавать, подписавшись на наши страницы в соцсетях. Группа холдинга в контакте https://vk.com/afanasyholding Благодарим за Ваш выбор продукции от "Афанасия"!Имя: Вопрос от: Александр, Клин
Вопрос:
Брали ниппель, следовали инструкции на упаковке, но он все равно не забродил: очень досадно что ничего не вышло, а так хотелось попробовать ….Ответ:
Александр, здравствуйте! Ниппель - это инновационный продукт, в основе которого лежат специальные дрожжи. Они могли погибнуть при слишком интенсивном нагреве в машине, так как стояла жаркая погода. Пока мы не можем контролировать логистику наших дистрибуторов и на складах в каналах сбыта. Нестабильная температура может привести к чрезмерной скорости брожения или гибели дрожжей. Тогда напиток останется безалкогольным. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и готовы заменить продукт на аналогичный из другой партии.Имя: Вопрос от: Алекс, барабаново
Вопрос:
Купил Афанасий темное эксперементальное! Полный восторг! Огромное спасибо. Послевкусие изусительное. если будет конкурс на название назовите: "катарсис" С уважением, АлексОтвет:
Алекс, благодарим за столь высокую оценку нашего пива! Рассмотрим предложенный вариант названия для наших новых экспериментальных сортов.Имя: Вопрос от: Сергей, Москва
Вопрос:
Добрый день. В течение нескольких месяцев срок годности пива на пластиковых бутылках маркируется черным цветом. Рассмотреть фактически невозможно. Ранее срок указывался светлым (белым или желтым) цветом, что было гораздо удобнее. Нельзя ли вернуть данную практику? Спасибо.Ответ:
Сергей, здравствуйте! В настоящее время мы столкнулись с проблемой отсутствия желтой оригинальной краски для действующих принтеров, поэтому сейчас активно ищем на рынке новую подходящую краску и временно используем те цвета, которые есть в наличие. Данная проблема временная, и мы скоро ее решим.Имя: Вопрос от: Иван, Санкт-Петербург
Вопрос:
Добрый день, приобрёл вашу продукцию ниппель 4%,сделал всё по инструкции, но он остался безалкоголным, что делать?Ответ:
Здравствуйте, Иван. Согласно нашего регламента мы заменим некачественный продукт на аналогичный из другой партии. Ниппель - инновационный продукт. Основой разработки являются дрожжи. Однако это очень капризная субстанция. И мы еще работаем над этим. Активность зависит от стадии регенерации, но самое важное - это температура в логистике и на складах каналах сбыта. Не стабильность температуры может привезти как к чрезмерной скорости брожения, что может вызвать разрыв бутылки, а также гибель дрожжей и пиво останется безалкогольным. Приносим извинения за не оправданное ожидание.Имя: Вопрос от: Лена, Шелехов
Вопрос:
Здравствуйте, все мои родственники обожают вашу продукцию. Юбилей у деда, праздники- всегда бегают в поисках "Афанасия". У нас очень маленький город , и очень печально , что нет вашего пива постоянно на полках. Оно действительно настоящее- именно это ценят люди. После вашей продукции невозможно ничего пить. Даже бабушка, которой 95 лет, его пила! И говорит, что оно просто замечательное. От других спиртных напитков у нее была аллергия и повышалось давление. Очень надеюсь, что вы расширите свой ареал производства. Если честно, мне очень странно писать отзыв именно на алкоголь, но качество- это качество. Желаю развития предприятию и размещайте почаще вашу продукцию в Шелехове или хотя бы в Иркутске. Спасибо большое.Ответ:
Благодарим Вас за отзыв о продукции холдинга "Афанасий". Нашим специалистам всегда приятно получать высокую оценку за свою работу! Мы стараемся делать продукты качественно, как для себя.Имя: Вопрос от: Алексей, Antalya
Вопрос:
Уважаемые сотрудники компании "Афанасий"! Пишем вам из солнечной Анталии. Так как в Турции в принципе нет кваса, мы были приятно удивлены, когда в местном магазине увидели квас вашего производства. Мы из России, поэтому летом привыкли есть окрошку, но без кваса мы могли об этом только мечтать. Благодаря экспорту этого продукта, мы наконец-то насладились окрошкой. Спасибо вам за это! Людям свойственно получать удовольствие от буквальной еды. Однако, есть кое-что более важное. Иисус, когда был на земле, сказал: "Жизнь человека зависит не только от хлеба, но и от каждого слова Иеговы(личное имя Бога)". (Матфея 4:4) Этими словами Иисус хотел подчеркнуть, что жизнь человека зависит не только от еды, но и от знаний о Создателе. Эти знания записаны в Библии. Также в Слове Бога можно найти ответы на разные жизненные вопросы. Желаем вам успехов, здоровья и процветания.Ответ:
Алексей, благодарим Вас за нетривиальный отзыв о нашей продукции! Мы точно знаем, что наши покупатели знают толк в натуральной еде и вкусных напитках!Имя: Вопрос от: Вера, Москва
